SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do site drHub.digital e dos destinatários de nossas comunicações, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os profissionais de saúde com registro em conselho federal profissional, cadastrados no banco de dados da drHub e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site da drHub, por meio da STRATCON CONSULTORIA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS E MARKETING LTDA. (“Stratcon”), inscrita no CNPJ sob o n° 09.231.098/0001-62, com endereço na Rua Jacatirão 292, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na qualidade de controladora.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14). O documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
SEÇÃO 2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO
VISITANTE?
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos da seguinte forma:
- Quando o usuário se cadastra para receber nossas comunicações: esses dados são os de identificação básicos, como: nome completo, endereço de e-mail, área de atuação, UF, nº de registro, Instituição e número de celular (WhatsApp). A partir deles, podemos identificar o usuário, o que nos permite encaminhar-lhe informações sobre produtos farmacêuticos e outros temas de interesse médico.
- A partir de fontes públicas: Os dados pessoais também são obtidos a partir de fontes públicas como o CFM, CNES, e outras fontes que detêm autorização para compartilhamento dos dados. Esta coleta é realizada com base no legítimo interesse da drHub em manter seu banco de dados de profissionais de saúde
atualizado para o envio de comunicações relevantes, sendo garantido ao titular o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento. - Quando um usuário interage com nosso conteúdo: Quando um usuário acessa páginas do site drHub.digital ou interage com as mensagens enviadas pela drHub, as informações sobre interação e acesso são coletadas para permitir que, em comunicações futuras, os assuntos de interesse do usuário sejam priorizados. Estes dados podem tratar sobre cliques, palavras-chaves utilizadas em buscas, compartilhamento de conteúdo, comentários e visualizações de páginas.
SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E
VISITANTE?
Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:
- Dados para o cadastro e envio de comunicações: nome completo, endereço de e-mail, especialidade, área de atuação, UF, nº de registro, endereço profissional, Instituição e número de celular (WhatsApp).
- Dados para otimização da experiência do usuário: acesso a páginas, palavras chave utilizadas na busca, recomendações, comentários, cliques em botões de resposta de mensagens do WhatsApp Business e cliques em CTA’s de e-mails.
A drHub não coleta dados pessoais sensíveis, como aqueles definidos no art. 5º, II da LGPD (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico).
SEÇÃO 4 – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO
USUÁRIO E VISITANTE?
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela drHub têm por finalidade:
- Melhorias dos nossos serviços: compreender como o usuário interage com as comunicações, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
- Seleção dos temas abordados: garantir a relevância da comunicação técnico científica que mantemos com o usuário.
- Previsão do perfil do usuário: utilizamos o tratamento automatizado para segmentar nossas comunicações, garantindo que você receba conteúdos alinhados à sua especialidade e área de interesse, com base nas suas interações. Este processo não resulta em nenhuma decisão de efeito legal ou discriminatório
para o usuário. - Acesso a conteúdos exclusivos: permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos, exclusivos para profissionais de saúde.
- Marketing e comunicação científica: utilizar os dados para envio por WhatsApp, E-mail ou outro meio eletrônico de publicidade, materiais promocionais, amostras grátis, informações científicas, convites para eventos, agendamento de contatos e pesquisas de mercado. Oferecemos maneiras claras para você cancelar o recebimento desses comunicados a qualquer momento, como o link de descadastramento.
SEÇÃO 5 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?
Os dados pessoais são armazenados durante o período necessário para o cumprimento das finalidades previstas neste documento. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, exceto nos casos em que a lei determinar outro tratamento, conforme previsto no artigo 16 da LGPD.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
A drHub se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. A empresa se compromete a comunicar o usuário em caso de violação de segurança de seus dados. Os dados são tratados com
confidencialidade, podendo ser divulgados apenas em caso de obrigação legal.
SEÇÃO 7 – COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS A TERCEIROS
O compartilhamento de dados do usuário com nossos clientes (laboratórios farmacêuticos) abrange os dados públicos (Nome, Registro CFM, especialidade, local de trabalho constante no CNES) e dados de interação. Os dados de interação compartilhados com nossos clientes laboratórios farmacêuticos se referem a leitura, abertura e clicks em e-mails e mensagens whatsapp, sempre de forma a mensurar o alcance e a relevância de nossas campanhas, e/ou definir as suas áreas de interesse sem expor seu contato direto.
Os terceiros recebem os dados na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços contratados. Ao ser redirecionado para um site de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade.
SEÇÃO 8 – CONSENTIMENTO
Ao se cadastrar para receber nossas comunicações, o usuário manifesta seu consentimento livre, informado e inequívoco para que a drHub trate seus dados pessoais para as finalidades específicas descritas nesta Política de Privacidade.
O usuário manifesta conhecer e poder exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados, e garante a veracidade das informações disponibilizadas. O usuário pode retirar seu consentimento a qualquer tempo, clicando nas opções de descadastro nas mensagens ou por meio do WhatsApp da drHub (https://api.whatsapp.com/send?phone=5511986543402).
SEÇÃO 9 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário a revise com frequência. As alterações surtirão efeito imediato após sua publicação. Diante da fusão ou venda da drHub, os dados dos usuários poderão ser transferidos aos novos proprietários.
SEÇÃO 10 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro, sendo competente o foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.
Data da última atualização: 21 de maio de 2026